介護を必要とする皆様そしてご家族を社会的に支えるために介護保険制度があるのですが、介護保険の仕組みや利用の仕方は分かりにくいところがあります。

たちばな居宅介護支援事業所では、専属の介護支援専門員（ケアマネージャー）がいろいろな疑問やご要望をしっかり伺ったうえで、介護を必要とする皆様の心身の状態やご家庭の状況に応じた適切な介護サービスの計画（ケアプラン）を作成します。行政や介護施設等との連絡調整・利用申請手続き等の代行なども行います。

たちばな居宅介護支援事業所では、次のことを最も大切にしています。

1. 介護を必要とする皆様によりよい在宅生活を送っていただくためのお手伝いをします。介護保険に関することは、何でもお気軽にご相談ください。
2. ご利用者およびそのご家族が不利益を受けるようなことがないよう、どんな場合でも、ご利用者の立場に立って支援させていただきます。
3. 介護保険の申請手続き等のいっさいをお引き受けいたします。